Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

📦 Возврат или обмен возможны только в случае, если товар не использовался, сохранены его товарный вид, полная комплектация и оригинальная упаковка. 📨 При возврате товара надлежащего качества все расходы на обратную доставку полностью несёт покупатель. ⚠️ Если товар имеет заводской дефект, повреждения или не соответствует заявленным характеристикам, расходы на доставку оплачивает продавец. Возврат средств или обмен производится в течение 2 рабочих дней после получения товара и проверки его состояния. 📄 Согласно законодательству Украины, обмен и возврат не осуществляются для отдельных категорий непродовольственных товаров, которые входят в перечень не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.